La tormenta eléctrica causó suspensión temporal de vuelos en el aeropuerto; 7,707 pasajeros afectados.
El AICM retomó parcialmente sus actividades la noche del viernes tras una suspensión por tormenta eléctrica.
El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México informó sobre la reanudación parcial de operaciones a las 20:01 horas, con la apertura de la pista 05 izquierda-23 derecha, iniciando despegues y aterrizajes cuatro minutos después. Se esperaba que la segunda pista reabriera hacia las 21:00 horas. La suspensión de vuelos se debió a condiciones climáticas adversas que incluyeron actividad eléctrica y fuertes vientos.
Las operaciones aéreas se vieron afectadas con 48 vuelos alterados: 43 arribos fueron desviados a otros aeropuertos y 5 despegues cancelados, afectando a 7,707 pasajeros en total. Se recomendó a los pasajeros mantenerse informados sobre sus vuelos pues la reapertura de pistas no asegura el cumplimiento de horarios originales debido a retrasos acumulados.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que las aerolíneas deben ofrecer descuentos o alimentos si los retrasos son mayores a una hora pero menores a cuatro. Con retrasos superiores a dos horas, el descuento debe ser al menos del 7.5%. Si la demora excede cuatro horas o se cancela el vuelo, los pasajeros pueden solicitar el reembolso más una indemnización del 25%, ser reubicados en el primer vuelo disponible con alimentos, o en un vuelo posterior con una indemnización del 25%.
Se aconseja a los viajeros continuar en contacto con las aerolíneas debido a las condiciones climáticas en la Ciudad de México antes de dirigirse al aeropuerto.
